お知らせ
News
ゴールドエイジエコ タイムカード ひとりごと 人員配置基準化 人材教育 介護事業経営 介護報酬制度 介護報酬消化率 低減 労働分配率 効率 参入 奮闘記 家賃回収 悪戦苦闘 機能訓練 生活費 異業種 社長 私財 稼動率 経営分析 補助金 評価システム 認知予防 運営実績 重度介護 黒字決算 地域巡回 認知症 看取り 退居率 デイサービス お金 生活支援 PC 24時間 住宅建設 入居募集 高専賃 苦労 医療 空室 看護 賃貸管理 ケアマネ ゴールドケアライン ヘルパー 介護 訪問介護 会長のひとりごと
2011.04.19『社長のひとりごと』50号記念、別冊号出版。
わくわく夢ニュース『社長のひとりごと』を毎月書き始めて、4年2ヶ月、50回になってしまいました。
2007年2月から2011年4月までの、一言で言って『高専賃奮闘記』ですね。また一言で言って、『私の人生最大の失敗と苦労のお話し』です。
五言で補足説明をすると、①住宅建設から医療・看護・介護の異業種に参入した苦労。②ヘルパーやケアマネなど200人以上の人が辞めていく苦労。③重度介護と認知症と看取りとの苦労。④700人分の入居募集と空室と異常な退居率の苦労。⑤やはり一番苦しかったお金の苦労。まあ10億円以上の私財を全て注ぎ込んでやっと今期から会社全体で『黒字決算』です。ですからこの4年2ヶ月は私にとって、苦しみでは10年分で、時間の感覚はあっと言う間の1年と言うところでしょうか…。
しかし1つだけ言い訳を言わせていただければ、当初から深夜にヘルパーを常駐させていましたが、今の介護報酬制度では1円ももらえません。そして『高専賃』と言う全く新しい国の制度が、国民に普及せず、先月にはその高専賃自体も無くしてしまう法案が可決されました。一生懸命にやっていた私達は一体何んだったのでしょうね…。冗談抜きで『悪戦苦闘』の50ヶ月でした。
しかし、世の中はそんなに捨てたもんじゃありません。私達の体験した苦労が、国の医・看・介の改正に役に立ち、これから国がやろうとしていることと、ゴールドエイジが5年前からやっていた事がほとんど同じ内容になってきたんですね。
国の方針のポイントは、①24時間訪問介護（無報酬が定額報酬制度）②生活支援の人員配置基準化（無報酬が包括請求化）③訪問看護との提携（ゴールドエイジは実施済）④訪問診療との提携（これも実施済）⑤在宅での看取り（これも毎月数名の実績）⑥食事を含む生活費の低減（ゴールドエイジエコは3.8万円家賃）⑦包括請求でも詳細な介護記録が必要（4年以上かけて介護経営のコンピューターを開発済）⑧高齢者住宅での効率の良い介護（全国10棟、621人の運営実績）⑨その拠点を中心に地域巡回介護（現在準備中）⑩デイサービスでの機能訓練、認知予防（現在6ヶ処で実施済）⑪人材教育と評価システムの補助金（実施済。人件費4％補助有り）
その他、求人募集のノウハウや採用試験のノウハウ。効率の良い組織と役割り分担。シフトの組み方と予定実績のコンピューター化。入居募集や賃貸管理や家賃回収。年間イベントやご家族への入居相談など、たくさんのノウハウを作ることができましたね。
特に自慢したいのは『介護事業経営PCソフト』ゴールドケアラインNo2です。毎日5時1分に全営業所の一日の数字がインターネットで携帯へ送信されます。院長先生や施設長や一般社員など、セキュリティ機能付で全ての経営分析がグラフで表示されます。入居者の入居率やヘルパーの稼動率や労働分配率や介護報酬消化率などすべての数字が出て、各社ごとにカスタマイズも簡単です。タイムカード付で給与計算もできますし、会計ソフトとも連動して経理も完了します。社員3人から3000人まで対応できる経営ソフトです。
これで毎月の経営チェックも経営改善指導も簡単ですね。これからの新しい制度の介護事業には必ず必要です。
さて、50ヶ月が過ぎて、また新しい時代が始まります。きっと、必ず、絶対にこれからも頑張ります。そして大きな目標の『チーム在宅（医療・看護・介護・生活支援・ご家族の5者のチーム）』で『経営品質的な看取り』を実現したいと決心しています。今後共宜しくお願い申し上げます。
